Ringa utomlands

Att ringa utomlands fungerar inte alltid på samma sätt som vanliga samtal inom Sverige. Kostnaden och villkoren beror bland annat på om du ringer från Sverige till ett annat land, om du själv befinner dig utomlands eller om samtalet sker inom eller utanför EU/EES.

På den här sidan reder vi ut hur det fungerar med mobilabonnemang utomlands och att ringa utanför gränserna, vad du bör tänka på och hur du undviker onödigt höga kostnader.

Hur mycket kostar det att ringa utomlands?

Kostnaden för att ringa utomlands beror på flera faktorer: var du befinner dig, vilket land du ringer till och vilken mobiloperatör du har. Det är därför viktigt att skilja på samtal från Sverige till utlandet och samtal som görs när du själv befinner dig utomlands.

Generellt är samtal inom EU/EES mer reglerade och förutsägbara, medan samtal till och från länder utanför EU/EES kan bli betydligt dyrare. Nedan går vi igenom de vanligaste situationerna och vad som påverkar priset. Kom dock ihåg att alltid kontrollera operatörens aktuella utlandspriser, eftersom villkor och kostnader kan skilja sig åt.

Ringa från Sverige till utlandet

Samtal från Sverige till utländska nummer räknas som ett utlandssamtal, vilket innebär att det normalt inte ingår inom det som hos operatörerna betecknas som “fria samtal” - som nästan alla abonnemang idag.

Det viktigaste att känna till:

• Till EU/EES: Samtal från Sverige till andra EU/EES-länder har ett reglerat pristak (cirka 2–3 kr/minut exklusive moms).
• Utanför EU/EES: Priset varierar mellan operatörer och länder (ofta cirka 5–20 kr/minut beroende på land).
• Fria samtal gäller oftast inte: Fria samtal i abonnemanget gäller vanligtvis svenska nummer inom Sverige.
• Kontrollera landets priszon: Operatörer delar ofta in länder i olika zoner med olika minutpriser.
• Startavgift kan tillkomma: Vissa operatörer tar både minutpris och startavgift per samtal (vanligtvis cirka 0,50–1,50 kr per samtal).

Ringa när du är utomlands

Om du använder ett svenskt mobilabonnemang i ett annat land kallas det roaming. Det innebär att mobilen kopplas upp mot ett utländskt mobilnät men att du fortsätter använda ditt svenska abonnemang.

• Inom EU/EES: Du kan normalt ringa, sms och surfa till samma pris som hemma enligt EU roamingregler, vilket innebär att samtal ofta ingår i ditt abonnemang utan extra kostnad.
• Utanför EU/EES: Samtal kan bli betydligt dyrare och kosta från cirka 10 till över 30 kronor per minut beroende på land och operatör.
• Ta emot samtal: Inom EU/EES kostar det normalt inget extra att ta emot samtal, men utanför EU/EES kan mottagna samtal kosta från cirka 5 till 20 kronor per minut.
• Mobilsvar: Att lyssna av eller få samtal kopplade till mobilsvar kan innebära extra kostnader utanför EU/EES, ofta motsvarande både ett inkommande och ett utgående samtal, vilket kan bli 10–40 kronor per minut totalt.
• Surf och appar: Samtalsappar som WhatsApp och FaceTime använder internet, men kan ändå bli dyra om du använder mobildata utanför EU/EES där datatrafik ofta kostar från cirka 50 till flera hundra kronor per gigabyte.

Ringa till svenska nummer från utlandet

Är du utomlands och ringer till ett svenskt nummer beror kostnaden på vilket land du befinner dig i. Att numret är svenskt spelar mindre roll - det viktiga är att samtalet görs från ett utländskt mobilnät.

• Från EU/EES till Sverige: Samtalet fungerar normalt som hemma och omfattas av EU roamingregler, vilket innebär att det inte kostar mer än ditt vanliga inrikespris.
• Från länder utanför EU/EES: Samtalet debiteras enligt operatörens prislista för det land du befinner dig i och kan kosta från cirka 5 till över 30 kronor per minut beroende på land och operatör.
• Svenska nummer utomlands: Om du ringer en svensk mobil som också befinner sig utomlands ringer du fortfarande ett svenskt nummer, men kostnaden styrs av var du själv befinner dig och kan variera kraftigt utanför EU/EES.
• Mottagaren kan påverkas: Den som tar emot samtalet kan få roamingkostnader om personen befinner sig utanför EU/EES, ofta mellan cirka 5 och 20 kronor per minut.
• Samma land betyder inte alltid lokalt samtal: Två svenska abonnemang i samma land kan fortfarande debiteras enligt roamingvillkoren och räknas inte som ett lokalt samtal, vilket innebär att samtalet kan kosta lika mycket som ett internationellt samtal.

Billigaste sättet att ringa till utlandet

Var du befinner dig och vilket land du ringer till är det som främst påverkar kostnaden för ett utlandssamtal. Som kund kan du inte påverka operatörens utlandspriser direkt, men du kan minska risken för onödiga kostnader genom att välja rätt sätt att ringa. 

Om man vill hålla ner den fasta månadskostnaden bör man hitta ett billigt mobilabonnemang med bra utlandspriser, som normalt debiteras utöver den vanliga månadsavgiften på fakturan.

Tips för att hålla nere utlandskostnaden

• Använd wifi när det går: Samtalsappar som WhatsApp, FaceTime och Messenger är gratis att använda över wifi.
• Kontrollera priset i förväg: Se vad din operatör tar för samtal till eller från det land som är aktuellt.
• Undvik långa samtal utanför EU/EES: Utanför EU/EES kan både utgående och mottagna samtal bli dyra.
• Se över roamingpaket och utlandspaket: Vissa operatörer erbjuder tillägg eller surfpass som kan vara billigare än löpande minut- och datapriser.
• Sätt spärrar: Aktivera kostnadsspärrar hos din operatör för att undvika oväntade avgifter.
• Stäng av mobilsvar vid behov: Utanför EU/EES kan mobilsvar skapa extra kostnader om samtal kopplas vidare.

Mobiloperatörer och deras utlandspriser

Utlandspriser varierar beroende på operatör, land och om du ringer från Sverige eller använder mobilen när du själv är utomlands. Nedan listar vi exempel på aktuella priser hos olika operatörer, men kontrollera alltid priset för det specifika landet innan du ringer.

Hallon

Hallon har låga priser för samtal från Sverige till flera länder, men kostnaden blir högre när du använder mobilen utanför EU/EES. Priserna nedan är exempel för USA och Thailand.

• Ringa från Sverige till USA: 0,20 kr/min till både fastnät och mobil.
• Ringa från Sverige till Thailand: 0,45 kr/min till fastnät och 0,51 kr/min till mobil.
• Ringa från Thailand till Sverige: 13,95 kr/min.
• Ta emot samtal i Thailand: 8,50 kr/min.
• Surf i Thailand utan surfpass: 1 kr/MB.

Fello

Fello delar in utlandssamtal från Sverige i olika priszoner och har samma minutpris till fastnät och mobil. SMS och MMS till utlandet ingår i alla Fellos mobilabonnemang.

• Ringa från Sverige till Norden: 1 kr/min.
• Ringa från Sverige till EU/EES: 1,50 kr/min.
• Ringa från Sverige till USA: 1 kr/min.
• Ringa från Sverige till Thailand: 2 kr/min.
• Öppningsavgift: 1 kr/samtal.

Vimla

Vimla har fri roaming inom EU/EES, men samtal från Sverige till utländska nummer och användning utanför EU/EES debiteras separat. Exakta priser behöver kontrolleras i Vimlas utlandsprislista för det land som är aktuellt.

• Inom EU/EES: Fria samtal och sms till Sverige och andra EU-länder.
• Surf inom EU/EES: Upp till 33 GB per månad från din befintliga surfpott.
• Utanför EU/EES: Kostnad tillkommer för samtal, sms och surf.
• USA och Kanada: Vimla anger exempelvis 5 GB för 99 kr.
• Utlandstjänster: Behöver aktiveras via Mitt Vimla.

Comviq

Comviq visar priser per land och skiljer på samtal från Sverige, samtal från utlandet och användning inom landet. De erbjuder även surfpaket i flera regioner utanför EU/EES.

• Ringa från Sverige till USA: 2,66 kr/min till fastnät och mobil.
• Ringa från Sverige till Thailand: 2,66 kr/min till fastnät och mobil.
• Öppningsavgift från Sverige: 0,95 kr.
• Ringa från USA eller Thailand: 16 kr/min.
• Ta emot samtal i USA eller Thailand: 10 kr/min.
• Surfpass Thailand: 1 GB för 195 kr, 5 GB för 345 kr eller 20 GB för 399 kr.

Tre

Tre har ordinarie utlandspriser, men även tilläggstjänsten 3Global för dig som ofta ringer från Sverige till utlandet. Med 3Global blir minutpriserna lägre till många länder.

• Ringa från Sverige till EU/EES och Storbritannien: 3,50 kr/min.
• Ringa från Sverige till USA utan 3Global: 4,25 kr/min.
• Ringa från Sverige till Thailand utan 3Global: 8,50 kr/min.
• 3Global: 29 kr/mån.
• 3Global till USA: 0,18 kr/min till fastnät och mobil.
• 3Global till Thailand: 0,63 kr/min till fastnät och 0,69 kr/min till mobil.

Telia

Telia delar in länder i zoner och visar priset för samtal, sms och mms från Sverige till respektive land. Priserna skiljer sig tydligt mellan exempelvis USA och Thailand.

• Ringa från Sverige till USA: 9 kr/min.
• SMS till USA: 2 kr/sms.
• MMS till USA: 2,50 kr/mms.
• Ringa från Sverige till Thailand: 19 kr/min.
• SMS till Thailand: 2 kr/sms.
• MMS till Thailand: 2,50 kr/mms.
• Öppningsavgift: 0 kr.

Tele2

Tele2 visar priser per land för samtal, sms, mms och surf till, från och inom landet. USA och Thailand har i dagsläget samma grundpris för samtal från Sverige i Tele2:s prislista.

• Ringa från Sverige till USA: 25 kr/min.
• Ringa från Sverige till Thailand: 25 kr/min.
• Öppningsavgift: 0,99 kr.
• SMS till USA eller Thailand: 6 kr.
• MMS till USA eller Thailand: 11 kr.
• Ringa eller ta emot samtal i USA eller Thailand: 25 kr/min.
• Surf utan surfpaket: 37,44 kr/MB.

Telenor

Telenor visar både priser från Sverige till andra länder och roamingpriser när du befinner dig utomlands. Inom EU/EES kostar det inget extra, men utanför EU/EES gäller separata priser.

• Ringa från Sverige till USA: 9 kr/min.
• SMS och MMS från Sverige till USA: 5,95 kr/st.
• Ringa och ta emot samtal i USA: 19 kr/min.
• Ringa och ta emot samtal i Thailand: 19 kr/min.
• SMS i USA eller Thailand: 4 kr/st.
• Ta emot sms i USA eller Thailand: 0 kr.